视频号 POI 团购绑定指引

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重要说明:微信位置(POI)的认领与「小程序服务」挂载,由腾讯的 「微信位置管理」小程序 与 微信公众平台(mp.weixin.qq.com) 承载, 腾讯未提供开放 API,无法由本系统自动完成。本页为操作指引: 请按以下步骤在微信侧操作,商户后台只提供给你需要填写的参数。

零、先记住这一条 最关键

微信位置服务里,一个服务对应的小程序页面路径是全局唯一的,不能按门店逐个改路径。 所以本系统的所有门店共用同一个页面路径,靠参数区分到底是哪家店:

环节填写位置填什么
创建服务 小程序路径 pages/index/index(所有门店都一样)
创建服务 体验参数(选填) 留空,或填 storeid=主店ID
配置到位置 门店参数 storeid=本门店ID(每个门店各填一次)
— 平台自动拼成的最终链接 pages/index/index?storeid=本门店ID
「门店参数」这一栏在官方文档与批量模板里也叫「位置相关参数」,是同一栏。你的门店对应值,可直接在商户后台 → 我的门店列表的「位置关联参数」列复制。
千万不要把整条页面路径粘进「门店参数」! 那一栏要的是参数(形如 storeid=81),不是页面路径。 若填 pages/store/detail/detail?id=81,平台会拼成 pages/index/index?pages/store/detail/detail?id=81,出现两个「?」, 提交时直接报错「位置路径格式不正确,请检查」。

一、前置条件

二、绑定操作步骤

  1. 认领微信位置 平台审核约 2 个工作日
    微信打开 「微信位置管理」小程序 →「位置认领」→ 单个认领(门店少)或 批量认领(连锁多店,需先提交商标信息)。 按指引补充位置信息:门店门头照片、营业执照照片,并完成法人人脸确认 → 提交审核。
    平台一般 2 个工作日内审核,结果通过「微信公众平台」公众号推送。审核通过后你才有该位置的管理权。
  2. 关联小程序 无需审核
    同一小程序内「账号关联 → 小程序」→ 填写本门店小程序的 AppID → 关联。
    要求:小程序主体与位置主体(或该位置所属品牌主体)为同一主体或关联主体,否则关联不上。
  3. 创建小程序服务 平台审核约 2 个工作日
    「服务管理 → 创建服务」(手机端「微信位置管理」或电脑端 mp.weixin.qq.com「行业能力 → 位置服务管理」均可):
    选择服务类型(必须是本位置所属行业支持的类目)→「小程序路径」选 pages/index/index → 「体验参数」留空 → 提交。
    「体验参数」是什么:它不是门店参数,只在创建服务时填一次,作用是"拼在小程序路径后, 确保审核人员能打开这个页面"。因为路径全局唯一且不带参数,审核人员需要一个能真正打开、 看到内容的链接来判断"服务内容与服务类型是否一致"。界面会据此生成「体验路径」和「体验二维码」, 提交前请自己扫一下,确认打开的内容与服务类型相符再提交。
    注意:创建服务界面上明确提示「不同位置参数不在此填写」—— 门店参数是下一步的事。
  4. 把服务配置到本门店(填门店参数) 关键 不审核 · 即时生效
    「服务管理 → 展示服务」→ 找到本门店对应位置 → 点「配置」→ 选择上一步创建的服务 → 在「门店参数」栏只填 storeid=本门店ID → 保存。
    这一步不需要审核,保存后立即生效(服务本身已在创建时审过,配置只是把同一个服务分发到不同位置)。
    多个位置要配时,可用「展示服务 → 批量配置」下载模板导入,单次最多 1500 行。
  5. 在微信里验证落地效果 必做
    打开微信 → 地图 / 位置页 → 搜索你的门店名 → 打开该位置页 → 查看服务入口是否出现 → 点进去,确认落到本门店、且有商品可买。
    主店的门店参数留空即可(无参数时默认落在主店);若平台强制必填,填 storeid=主店ID,效果相同。
  6. 回填支付信息到本系统 关键
    回到本系统商户后台 → 账号安全 / 支付绑定, 填入本门店的 子商户号(sub_mch_id) 与 小程序 AppID(sub_appid) 并保存。
    保存后,顾客在你 POI 门店下的团购订单,将由该子商户号直接收款,资金结算至对应商户。
  7. 上架与核销
    在商户后台「商品管理」上架团购,顾客下单支付后,在「订单管理」中查看并核销。 整条链路:视频号 POI → 顾客下单 → 服务商支付(子商户收款)→ 后台核销。

三、配置顺序(多门店务必照做)

「展示服务」这一步不审核、即时生效,也正因为如此,没有任何人替你把关分店的落地内容。 平台审核服务时看到的是「体验参数」指向的那一个页面(通常是主店);分店配上去之后落到各自的店, 如果那个店没有商品,平台不会拦,只有真实顾客会撞上。所以顺序必须是这样:

  1. 先给该门店上架团购商品 —— 在商户后台「商品管理」完成,确认该店有在售商品且状态为「上架」。
  2. 再配该门店的门店参数 —— 填 storeid=本门店ID 并保存。
  3. 先在微信里验证这一个门店 —— 从位置页点进去,确认落到本店、商品正常显示。
  4. 确认无误后再铺开其余门店 —— 逐店配置,或用「批量配置」一次导入(单次最多 1500 行)。
顺序反了的后果:位置已挂载、顾客已能点进来,但门店无商品 → 打开是空页面, 顾客会认为小程序有问题。这一环没有平台兜底,只能靠顺序控制。

四、常见问题

Q:为什么不在系统里一键绑定 POI?
A:腾讯未提供位置认领与服务挂载的开放接口,只能在「微信位置管理」小程序与微信公众平台完成,系统无法代劳。

Q:提交时报「位置路径格式不正确,请检查」?
A:几乎都是把整条页面路径填进了「门店参数」栏。那一栏只填参数,例如 storeid=81,不要带 pages/...、不要带问号。

Q:配置到位置需要等审核吗?
A:不需要。需要审核的只有两处:认领位置和创建服务(各约 2 个工作日)。 「展示服务(配置到位置)」是即时生效的,保存后就能在微信位置页看到。

Q:分店点进去还是主店 / 首页没变成本店?
A:先确认「门店参数」填的是本门店的 storeid=门店ID,且该 ID 与商户后台门店列表一致; 另外需要小程序已发布到线上版本,参数才会被识别。

Q:位置页挂上了,点进去是空的、没有商品?
A:该门店还没有上架在售商品。到商户后台「商品管理」给这家店上架团购即可 —— 参考第三节的顺序要求。

Q:为什么我的服务类型里找不到「团购优惠」?
A:平台支持的服务类型与位置的行业类目绑定。「团购优惠」目前限美食一级类目,且除配置位置外还需接入退款能力、平台核销组件、账期授权。珠宝等非美食类目请选择所在行业支持的服务类型。

Q:子商户号和 AppID 在哪查?
A:子商户号在「微信支付商户平台 → 我的账户」查看;AppID 在「微信公众平台 → 开发 → 开发设置」复制。

Q:支付提示"未配置"?
A:请先确认①运营已在后台配服务商密钥;②你已在「支付绑定」填好子商户号与 AppID。两者齐备方可收款。

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