隐私保护协议

更新日期：2026年8月16日　生效日期：2026年8月16日

我们（中城易佰科技及其运营主体，以下简称"我们"）非常重视您的个人信息与隐私保护。在您使用本平台服务前，请仔细阅读本协议。您勾选"我已阅读并同意《隐私保护协议》"即表示您已理解并同意本协议全部内容。

一、我们收集的信息

1. 账号信息：您登录时提供的手机号、账号密码、管理员密钥、微信登录标识（openid）等。

2. 经营信息：您在小程序中配置的门店、商品、轮播图、预约时段、价格、库存等经营数据。

3. 交易与履约信息：用户下单时提供的收货人姓名、联系电话、收货地址（省/市/区/详细地址）；订单金额、订单状态、核销记录、物流单号与物流轨迹。

4. 使用与设备信息：您在平台内的操作日志、登录时间、访问页面、设备型号、操作系统版本、浏览器类型等（用于安全风控与体验优化）。

二、敏感个人信息的特别说明（重要）

以下信息属于法律定义的敏感个人信息，仅在为您提供服务所必需的场景下收集，并遵循最小必要原则：

1. 身份证号码、身份证正反面照片：用于商户开通微信支付（支付进件）、小程序认证与备案，用途为实名核验、主体资格审核及监管要求。

2. 银行卡号、开户行、户名：用于支付进件、结算账户登记，用途为资金结算入账。

3. 营业执照及统一社会信用代码：用于支付进件、认证备案，用途为主体资格核验。

4. 法人/负责人姓名、手机号、邮箱：用于支付进件、认证备案、扫脸核身，用途为联系与核验。

5. 收货人姓名、电话、详细地址：用于快递发货订单履约配送（转交快递公司）。

我们对此类敏感信息采取以下保护措施：1) 单独同意：涉及敏感信息的使用场景（如支付进件、认证备案），提交前单独提示并取得您的明确同意；2) 加密传输与存储：身份证号、银行卡号等敏感字段传输加密、存储脱敏或加密；3) 权限最小化：仅限授权人员按职责访问，访问留痕可审计；4) 期限限制：按法律法规要求的期限保存并到期删除；5) 不用于无关用途：绝不用于与申请服务无关的营销、分析等用途。

三、信息的使用

我们仅在以下目的使用您的信息：1) 提供账号登录与身份验证；2) 维护您在小程序内的门店、商品、订单、核销、发货等经营数据；3) 开通并维护微信支付、小程序认证备案、物流查询等关联服务；4) 保障平台安全、防范欺诈与滥用；5) 法律法规要求或经您另行授权的用途。

四、信息的存储与保护

您的信息存储于我们部署在中国境内的服务器。我们采取加密传输、访问控制、数据备份等措施保护您的信息。如发生信息安全事件，我们将依法及时告知并处理。

五、信息的共享、转让与公开披露

我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享：1) 获得您的明确同意；2) 为提供您所购服务所必需的合作方（如微信支付、微信开放平台/小程序平台、快递物流服务商、云存储服务商），此类共享仅限完成该服务所必需的信息，且合作方需遵守同等保密义务；3) 法律法规或司法机关要求。

六、您的权利

您有权查询、更正、删除您的信息，或要求我们停止使用。您可联系我们行使上述权利。但删除或停止使用可能影响您正常使用平台服务（例如删除结算账户信息后将无法继续收款）。

七、未成年人保护

本平台面向商户运营人员，不接受未成年人单独使用。如您为未成年人，请在监护人陪同下使用。

八、协议的更新

我们可能适时更新本协议，更新后将在平台显著位置公示。您继续使用服务即视为接受更新后的协议。

九、联系我们

如您对本协议有任何疑问，或需行使个人信息相关权利，可通过平台公示的联系方式与我们联系。我们将在收到请求后15个工作日内予以答复。

商家使用服务协议

更新日期：2026年8月16日　生效日期：2026年8月16日

欢迎使用中城易佰科技提供的视频号团购 / 预约管理系统（以下简称"本服务"）。在您使用本服务前，请仔细阅读本协议。您勾选"我已阅读并同意《商家使用服务协议》"即表示您已理解并同意本协议全部内容。

一、服务内容

本服务为商户提供小程序门店展示、商品发布、团购 / 预约管理、订单核销、支付结算等经营工具。

二、账号与安全

1. 您应妥善保管登录账号、密码及管理员密钥，因保管不善导致的损失由您自行承担。

2. 不得将账号转让、出借或用于本协议约定之外的用途。

三、商户使用规范

1. 您应保证发布的门店、商品、图片等信息真实、合法、有效，不得发布违法违规或侵犯第三方权益的内容。

2. 不得利用本服务从事虚假交易、刷单、欺诈等行为。

3. 您应保证在平台填写的商品销量、已售数据等经营信息真实、准确，不得虚构、夸大销量或刷单。因虚构销量构成虚假宣传的，由此产生的行政处罚、消费者索赔、平台处罚等全部责任由您自行承担，平台有权视情节下架商品或终止服务。

4. 您应遵守微信小程序平台、微信支付等第三方平台的相关规则。

四、商品与订单

1. 您可根据经营需要发布或下架商品，调整价格、库存与预约时段。

2. 订单生成后，您应按照承诺向用户提供商品或服务，并及时完成核销。

五、支付与结算

1. 在线支付的交易款项由微信支付按服务商-子商户模式结算至您的微信支付商户号。

2. 结算周期、费率以微信支付及双方约定为准；您应妥善核对结算数据。

六、知识产权

平台软件、界面、文档等知识产权归我们所有；您发布的商品内容知识产权归您或原权利人所有。

七、免责声明

1. 因不可抗力、第三方服务中断（如微信、云服务商故障）导致的损失，我们不承担违约责任。

2. 您因自身经营行为引发的纠纷，由您自行解决并承担责任。

八、协议的变更与终止

我们可能适时调整本协议并在平台公示；您违反本协议时，我们有权暂停或终止向您提供服务。

九、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交本平台运营主体所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。